صيانة ووردبريس — دبي والإمارات
صيانة ووردبريس في دبي، من فريق تعمل منصّته على ووردبريس.
مواقع ووردبريس تحتاج إلى عناية منتظمة: تحديث النواة والإضافات، والأمان، والنسخ الاحتياطي، والسرعة. تعمل FWM على ووردبريس بنفسها — فهي تشغّل منصّة ووردبريس متعددة المواقع خاصة بها — والرعاية المستمرة لووردبريس هي ما تواصل FWM القيام به بعد الإطلاق، ضمن باقة واحدة تشمل الاستضافة، بالعربية والإنجليزية.
- الاستضافة مشمولة
- رعاية مستمرة لووردبريس
- نراجع المواقع القائمة أولاً
- العربية أولاً والإنجليزية
ما الذي تغطّيه صيانة ووردبريس فعلاً.
ووردبريس مكوَّن من أجزاء متحرّكة، لكلٍّ منها تحديثاته الخاصة، والصيانة هي إبقاؤها تعمل معاً.
نواة ووردبريس
يصدر ووردبريس إصدارات منتظمة، منها إصلاحات أمنية. وإبقاء النواة محدّثة هو أساس أي صيانة لووردبريس.
الإضافات
معظم الميزات تأتي من الإضافات، وتحديث إضافات ووردبريس يصدر لكل إضافة على حدة. ومتابعة الإضافات تعني إبقاءها محدّثة واكتشاف التعارض الذي قد يُحدثه تحديث إحداها في أخرى.
القوالب
القالب يحدّد شكل كل صفحة. وقد تُفسد تحديثات القالب أو تغيير إصدار PHP على الخادم بعض القوالب، لذا يُفحص الموقع المُصان بعد التغييرات ولا يُكتفى بتحديثه.
النسخ الاحتياطي
وجود نسخة قابلة للاستعادة من الملفات وقاعدة البيانات هو ما يجعل التحديث الخاطئ انقطاعاً قصيراً بدل إعادة بناء.
الأمان
لأن ووردبريس أكثر منصّات المواقع انتشاراً، فهو هدف متكرّر. والتحصين وشهادة SSL والمراقبة تقلّل هذا الانكشاف.
السرعة
الإضافات الثقيلة والصور الكبيرة وتضخّم قاعدة البيانات تُبطئ ووردبريس مع الوقت، وتحسين الأداء يُبقيه سريعاً.
رعاية ووردبريس من FWM.
ما تلتزم به FWM فعلاً — وما تراجعه قبل أن تَعِد به.
تعمل على ووردبريس بنفسها
تشغّل FWM منصّة ووردبريس متعددة المواقع خاصة بها — صفحات المدونة والدعم على fwm.ae والمواقع على *.fwm.ae — فووردبريس هو البيئة التي يعمل فيها الفريق، لا مهارة جانبية.
رعاية مستمرة لووردبريس
التحديثات والأمان والنسخ الاحتياطي والسرعة ومتابعة الإضافات لا تتوقّف عند الإطلاق ولا عند التسليم.
الاستضافة مشمولة
استضافة مُدارة على بنية تديرها FWM وتتحمّل مسؤوليتها، مشمولة في كل باقة.
مراقبة مستمرة
نراقب التوافر والأداء والأمان باستمرار، لتُكتشف المشكلات مبكراً.
مراجعة المواقع القائمة أولاً
موقعك على ووردبريس بالفعل؟ أرسل الرابط. مواقع ووردبريس القائمة تُقيَّم كل واحدة على حدة بدل الوعد بلا معاينة.
بالعربية والإنجليزية
تعمل FWM بالعربية أولاً وبالإنجليزية، وموقعها على ووردبريس يعمل باللغتين.
المتاجر الإلكترونية على ووردبريس.
صيانة متاجر ووكومرس أكثر من تحديث؛ فللمتجر أجزاء متحرّكة أكثر من موقع تعريفي: الدفع ووسائل السداد والمخزون ورسائل الطلبات، وكلها يجب أن تبقى تعمل بعد كل تحديث.
متاجر ووكومرس القائمة
متاجر ووكومرس القائمة تُراجَع كل واحدة على حدة — أرسل رابط المتجر وستخبرك FWM بصراحة بما يمكنها تولّيه.
ما يُفحص بعد كل تحديث
في المتجر، لا ينتهي التحديث إلا حين يبقى الدفع ووسائل السداد والمخزون ورسائل الطلبات تعمل — وهي الأجزاء التي لا يحتمل المتجر خسارتها.
مشكلات ووردبريس الشائعة — ومن يصلحها.
هذه أعطال ووردبريس اليومية. ومع FWM يأتي دعم ووردبريس من الفريق الذي يستضيف الموقع ويصونه أصلاً — تُبلغ بالمشكلة عبر بوابة العملاء، وتشمل باقتا بزنس جروث وبزنس برو دعماً تقنياً ذا أولوية.
«حدث خطأ فادح في الموقع»
غالباً عدم توافق في إضافة أو قالب أو إصدار PHP بعد تحديث.
تعارض بين الإضافات
إضافتان تعملان منفصلتين تتعارضان بعد تحديث إحداهما.
النماذج أو الدفع لا يعمل
تُفتح الصفحة، لكن الإرسال أو الدفع يفشل بصمت.
الموقع أصبح بطيئاً
الإضافات والصور ونموّ قاعدة البيانات تتراكم مع الوقت.
تحذيرات الأمان أو SSL
شهادة منتهية أو إضافة مخترقة تضع تحذيراً أمام الزوّار.
تعذّر الدخول إلى لوحة التحكم
فقدان الوصول إلى wp-admin بعد تغيير في كلمة المرور أو إضافة أو إعدادات الأمان.
أرسل موقعك على ووردبريس إلى FWM أولاً.
كل موقع ووردبريس أو متجر ووكومرس قائم مختلف — إضافاته وقالبه واستضافته هي التي تحدّد العناية التي يحتاجها. اكتب عنوان موقعك في رسالتك لتحصل على إجابة صريحة وعلى الباقة المناسبة — في أقل من يوم عمل — قبل الاتفاق على أي شيء.
إجابات عن صيانة ووردبريس.
أرسل الرابط وستراجعه FWM أولاً. مواقع ووردبريس وووكومرس القائمة تُقيَّم كل واحدة على حدة بدل الوعد بلا معاينة، لتحصل على إجابة صريحة قبل الاتفاق على أي شيء.
متاجر ووكومرس القائمة تُراجَع كل واحدة على حدة. اكتب رابط المتجر في رسالتك وستخبرك FWM بما يمكنها تولّيه.
يعتمد ذلك على الحالة، لذا تواصل مع FWM. وفي المواقع التي تستضيفها FWM تتولّى FWM الأمان، أما عمليات التنظيف الكبيرة فيُقدَّم لها عرض سعر منفصل.
أقل من يوم عمل واحد، وبعد المراجعة توصي FWM بالباقة المناسبة لموقعك.
نعم. ويعتمد كون النقل مشمولاً أو بعرض سعر منفصل على الباقة.
نعم. متابعة الإضافات جزء من رعاية FWM المستمرة لووردبريس، إلى جانب التحديثات والأمان والنسخ الاحتياطي والسرعة.
يعتمد ذلك على الموقع. تراجع FWM موقعك على ووردبريس أولاً وتوصي بالباقة المُدارة التي تناسبه — كل الباقات تشمل الاستضافة، وأسعارها كلها منشورة في صفحة الباقات.
نعم. كل باقات FWM المُدارة تشمل الاستضافة المُدارة.
إنها الخدمة المسؤولة نفسها. هذه الصفحة تتناول الجانب الخاص بووردبريس — النواة والإضافات والقوالب وووكومرس — أما صفحة صيانة المواقع في الإمارات فتغطّي ما تصونه FWM لكل موقع تديره.
نعم. تعمل FWM بالعربية أولاً وبالإنجليزية، وموقعها على ووردبريس يعمل باللغتين.
أبقِ موقعك على ووردبريس محدّثاً وآمناً وسريعاً.
قارن الباقات، أو أرسل رابط موقعك على ووردبريس لمراجعة صريحة.